Проблем при издаване на фактура за стар период

от Krasi Kostadinova на 22.10.2010 11:19
Здравейте,

Поздравления за хубавия и полезен сайт. Имам едни стари фактури, на които им липсват част от задължителните атрибути и реших да ги преиздам от вашата форма.

Проблемът е, че като вкарам данните и напиша примерно номер на фактура 71 и дата 10.05.2010 след натискане на бутона Запис ми изписва "Системна грешка" и фактурата не се съхранява.

Моля за помощ и съдействие за отстраняване на проблема.
RE: Проблем при издаване на фактура за стар период
от e-Docs.bg Support на 22.10.2010 21:04
Krasi Kostadinova
Здравейте,

Поздравления за хубавия и полезен сайт. Имам едни стари фактури, на които им липсват част от задължителните атрибути и реших да ги преиздам от вашата форма.

Проблемът е, че като вкарам данните и напиша примерно номер на фактура 71 и дата 10.05.2010 след натискане на бутона Запис ми изписва "Системна грешка" и фактурата не се съхранява.

Моля за помощ и съдействие за отстраняване на проблема.


Благодарим за информацията и за Вашето мнение!
Вероятно номерът на фактурата Ви е започвал с цифра 8 или 9, което е възможно по принцип, но имаше пропуск, който в такава ситуация водеше до грешка. Моля опитайте отново и ако пак се получи същият проблем, ни изпратете точните данни, които въвеждате, за да уточним и отстраним нередностите.
RE: Проблем при издаване на фактура за стар период
от Krasi Kostadinova на 26.10.2010 11:19
Благодаря за бързата реакция и съдействие. Да, фактурата ми започваше с 8-ца.
Сега се появява друг надпис - "Изберете дата след 22.10.2010".

А аз искам да издам фактура от 26.07.2010г.

Има ли опция да бъдат издавани фактури със стари дати?



RE: Проблем при издаване на фактура за стар период
от e-Docs.bg Support на 26.10.2010 12:39
Krasi Kostadinova
Благодаря за бързата реакция и съдействие. Да, фактурата ми започваше с 8-ца.
Сега се появява друг надпис - "Изберете дата след 22.10.2010".

А аз искам да издам фактура от 26.07.2010г.

Има ли опция да бъдат издавани фактури със стари дати?


При издаването на фактури чрез www.e-PayDocs.com няма наложени ограничения за издаване на фактури със задна дата.
Ако искате да създадете фактури със стара дата, трябва да се убедите, че няма фактури с по-нова дата и по-малки номера - това е недопустимо в хронологията на номерацията на фактурите на една фирма.
Системата следи стриктно дали номерът на фактура може да е от съответната дата. Например не може ако имате фактура 0000000027 от 13.10.2010 г., да създадете фактура с номер 0000000028, 0000000029 ... и по-голям от дата преди 13.10.2010 г., тъй като това би било нарушение на хронологията - системата Ви предпазва като Ви дава съобщението: "Изберете дата след 13.10.2010".
Важно е също да се обърне внимание, че използването на по-старшите (по-предните) разряди на номера за номериране на "кочани", не е приложим в системата, тъй като различни служители или обекти на една фирма могат да издават фактури, ползвайки единна номерация отвсякъде и по-всяко време. Това не означава, че номерата не могат да бъдат примерно от вида 0270000027, 0270000028, 0270000029. Но трябва да се има предвид, че за системата номерът е число и 0270000027 > 0000000029.
При всички случаи е най-добре да оставите системата да води сама номерата - няма да има грешки.
RE: Проблем при издаване на фактура за стар период
от Krasi Kostadinova на 26.10.2010 14:50
БЛАГОДАРЯ МНОГО ЗА ОТГОВОРА. ПРОБЛЕМЪТ МИ БЕШЕ РЕШЕН.

ВСИЧКО ДОБРО И УСПЕХ.
За да коментирате публикацията, трябва да сте влезли в профила си. Можете да се регистрирате от тук.