Прблем с запис на фактура

Отговор

Здравейте,
От доста време използвам тази платформа и не бях имала никакви проблеми досега.
Но днес не успявам да изпратя фактурите си, когато натисна "изпращане" и се отвори малкото екранче за подписване, то остава сиво и ми издава горенаписаното съобщение за грешка.
От този експлорер се изпращат документи за НАП и Статистика, искам да кажа- повечето защити в интернет опшънс са свалени.
Моля кажете какво да направя, за да мога да си пусна фактурите.
пиша тук, защото не иска да ми отвори нова тема.

Опитвам се да публикувам детайли за грешката, но явно доста силово сте забранили сте забранили латиницата. Иначе не мога да си обясня защо не мога да публикувам с текста на грешката
----------------------------------------------------
"CacheEntry[https/online.e-docs.bg/signer/jnlp/launch.jnlp/6]: updateAvailable=false,lastModified=Thu Jan 01 02:00:00 EET 1970,length=-1
calling downloadEagerorAll
Resource https://online.e-docs.bg/signer/static/jars/eSigner.1.06.jar has future expires: Tue Apr 01 10:39:08 EEST 2014 update check skipped."

Даниела Николова
Здравейте,
От доста време използвам тази платформа и не бях имала никакви проблеми досега.
Но днес не успявам да изпратя фактурите си, когато натисна "изпращане" и се отвори малкото екранче за подписване, то остава сиво и ми издава горенаписаното съобщение за грешка.
От този експлорер се изпращат документи за НАП и Статистика, искам да кажа- повечето защити в интернет опшънс са свалени.
Моля кажете какво да направя, за да мога да си пусна фактурите.
пиша тук, защото не иска да ми отвори нова тема.

Най-вероятно сте получили обновление на Java, което затруднява работата с аплета за подписване на e-Docs.bg. За да продължите нормално работа е необходимо да поставите линка https://online.e-docs.bg/ в списъка с изключения на Java.Това става като от Control Panel\Programs\Java се стартира Java Control Panel. В долната част на раздела "Security" има "Exception Site List". Бутона "Edit Site List ..." отваря прозорец в който чрез "Add" бутон можете да добавите https://online.e-docs.bg/.
Сайтовете на НАП ползват други технологии, но ако Ви се наложи да работите със сайта на търговския регистър например, ще Ви се наложи по същия начин да добавите и техния адрес. Това е описано в съобщение от 15.01.2014 на сайта на регистъра.

Даниела Николова
Опитвам се да публикувам детайли за грешката, но явно доста силово сте забранили сте забранили латиницата. Иначе не мога да си обясня защо не мога да публикувам с текста на грешката
----------------------------------------------------
"CacheEntry[https/online.e-docs.bg/signer/jnlp/launch.jnlp/6]: updateAvailable=false,lastModified=Thu Jan 01 02:00:00 EET 1970,length=-1
calling downloadEagerorAll
Resource https://online.e-docs.bg/signer/static/jars/eSigner.1.06.jar has future expires: Tue Apr 01 10:39:08 EEST 2014 update check skipped."

Нищо не забраняваме ние - само разрешаваме